Optimaite wird in der EU gehostet, ist DSGVO-konform und schützt Ihre Daten mit branchenführenden Sicherheitsmaßnahmen. Transparenz ist uns wichtig.
Unsere Plattform erfüllt die strengen Anforderungen europäischer Datenschutz- und Sicherheitsstandards.
Vollständige Konformität mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung. AV-Vertrag, TOMs und Unterauftragnehmerverzeichnis verfügbar.
Alle Anwendungsdaten werden ausschließlich in der EU verarbeitet und gespeichert. Infrastruktur bei Hetzner Cloud in Deutschland.
Ihre Daten werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet. Alle KI-Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU über Azure AI (Deutschland) und AWS (Frankfurt) mit Zero-Retention-Vereinbarungen.
Technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Wie Ihre Daten durch unsere Plattform fließen und wo sie verarbeitet werden.
Benutzerkonten & Authentifizierung
Dokumentenverarbeitung, KI-Analyse
KI-Assistenz & Kommunikation
Sicherheitsprotokollierung & Fehlerdiagnose
Hetzner Cloud
Infrastruktur & Speicher · Deutschland
Zilliz Cloud
Vektordatenbank (Embeddings) · EU (Frankfurt)
Azure AI
KI-Provider (GPT, Gemini) · EU (Deutschland)
AWS Bedrock
KI-Provider (Claude) · EU (Frankfurt)
Vercel
Website-Hosting · EU-Regionen
Sentry
Fehlerüberwachung · EU
Alle relevanten Dokumente für Ihre Compliance-Prüfung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Optimaite-Plattform.
AGB lesenAuftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO inkl. TOMs.
AVV lesenInformationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten.
Datenschutz lesenHinweise zu KI-Ausgaben, menschlicher Prüfung, Modellgrenzen und Datenverarbeitung.
KI-Hinweise lesenBedingungen für befristete Test-, Demo- und Pilotzugänge.
Bedingungen lesenVollständige Liste aller eingesetzten Unterauftragnehmer.
Liste anzeigenTechnische und organisatorische Maßnahmen (TOMs).
Details anzeigenAngaben gemäß § 5 DDG und rechtliche Informationen.
Impressum lesenAlle Anwendungsdaten werden ausschließlich in Deutschland (Hetzner Cloud, Falkenstein/Nürnberg) in EU-Rechenzentren verarbeitet und gespeichert. Die KI-Verarbeitung erfolgt über EU-basierte Dienste (Microsoft Azure AI Foundry – Deutschland, AWS Bedrock – Frankfurt, Google Vertex AI – EU); etwaige Drittlandsbezüge sind durch Angemessenheitsbeschlüsse oder EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
Nein. Wir nutzen KI-Modelle über EU-basierte Dienste (Microsoft Azure AI Foundry in Deutschland, AWS Bedrock in Frankfurt, Google Vertex AI in der EU) mit expliziten Zero-Retention- und Zero-Training-Vereinbarungen. Kundendaten werden im regulären Cloud-Betrieb in EU-Rechenzentren verarbeitet und nach der Verarbeitung sofort verworfen; etwaige Drittlandsbezüge sind durch Angemessenheitsbeschlüsse oder EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
Ja. Unser AV-Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO steht als Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen bereit und umfasst die technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) sowie das vollständige Unterauftragnehmerverzeichnis.
Optimaite implementiert eine strikte Multi-Tenant-Architektur mit Isolation auf Datenbankebene. Jede Tenant-Abfrage wird automatisch gefiltert, sodass ein unbefugter Zugriff auf Daten anderer Mandanten verhindert wird.
Unser Team steht Ihnen für Sicherheitsfragen, DPA-Anfragen und Compliance-Reviews gerne zur Verfügung.